Herramientas a medida

La agenda sellena conun toque.

Las peticiones de cita llegan con tres datos y recepción da hueco con un toque. Sin motivo, sin síntomas, sin historial.

Ejemplo: los datos son inventados
Paso 1

Tres datos, y nada más.

Así caen en recepción las peticiones que llegan por la web: nombre, teléfono y si prefiere mañana o tarde. Al lado, lo que la web no pregunta.

Por contestar 5

Ejemplo

    Nombre, teléfono y franja. Nada más viaja desde la web.

    Tres datos

    La petición de anoche ya está contestada por la mañana.Lo que hoy es apuntar un recado y devolver la llamada, aquí es ver tres datos y dar hueco.

    Paso 2

    Un hueco, un toque.

    Elige una petición y toca un hueco libre, o arrástrala hasta él. Los huecos de su franja salen marcados. Al darlo, sale el recordatorio ya escrito.

    Agenda · semana del 2 al 6 de noviembre
    Ejemplo

    Cada barrita es una hora de la mañana (9 a 12) o de la tarde (16 a 19). Gris: ocupada. Verde: la acabas de dar tú.

    Un solo gesto

    Dar hueco y avisar, en un solo gesto.Buscar un hueco libre, apuntarlo y escribir el recordatorio, sin cambiar de programa ni de pantalla.

    Paso 3

    Las revisiones que nadie reclama.

    Pacientes a los que les toca volver este mes. Solo se apunta el nombre y que es una revisión. Pulsa «Avisar» y mira el mensaje.

    Revisiones · noviembre
    Ejemplo
    Por avisar6

      Del paciente solo está el nombre y la fecha de su última visita. Qué se le hizo no está aquí.

      6 avisos

      Seis avisos, uno por persona.Seis personas a las que tocaba volver a llamar, con su mensaje ya escrito y sin que tengas que acordarte de cada una.

      Así le llegaría.

      Ya escrito, con el día, la hora y con quién. No dice por qué viene. No se envía nada: es un ejemplo.